1. Kapsam

Bu Şartlar ve Koşullar, tüketiciler ve işletmeler tarafından Shopify web sitemiz üzerinden yapılan tüm siparişler ve rezervasyonlar için geçerlidir. Müşterinin farklı koşulları, yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe kabul edilmeyecektir.

2. Sözleşme Ortağı

3. Sözleşmenin Akdedilmesi

• Web sitemizde ürün ve eğitim sunumu, hukuken bağlayıcı bir teklif değil, bağlayıcı olmayan bir sipariş davetidir.

• “Satın Al” / “Sipariş Ver” butonuna tıklayarak bağlayıcı bir sipariş vermiş olursunuz.

• Siparişin kabulü otomatik onay e-postası aracılığıyla gerçekleşir.

4. Fiyatlar ve Ödeme

• Tüm fiyatlar KDV ve geçerli nakliye masrafları dahil Euro (€) cinsinden belirtilmiş olup, sipariş tamamlanmadan önce görüntülenecektir.

• Ödemeler web sitesinde listelenen yöntemlerle (örneğin kredi kartı, PayPal, Shopify Ödemeleri) yapılabilir.

• Eğitim kursları ilgili teklifte belirtilen koşullara tabidir.

5. Teslimat ve Kargo

• Teslimat müşterinin belirttiği adrese yapılır.

• Teslimat süreleri ve kargo ücretleri sipariş süreci sırasında görüntülenmektedir.

• Üçüncü şahıslar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.

6. Eğitim ve Seminerler

• Rezervasyon yaptırılan eğitimlerin tarihleri ve içerikleri ürün açıklamasında belirtilmektedir.

• Organizasyonel nedenlerle seansları yeniden planlama hakkımızı saklı tutuyoruz.

• Müşteri tarafından yeniden rezervasyon yapılması veya iptal edilmesi için önceden yazılı onay alınması gerekmektedir.

7. Cayma Hakkı / İade

• Tüketiciler, malı teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içerisinde yasal olarak cayma hakkına sahiptir.

• Sağlık ve hijyen açısından iadesi mümkün olmayan, ambalajı açılmış kozmetik ürünleri (örneğin; açılmış kozmetik ürünleri) iade kapsamı dışındadır.

• Dijital eğitim içerikleri açıldıktan/indirildikten sonra iade edilemez.

8. Garanti ve Sorumluluk

• Yasal garanti hakları geçerlidir.

• Kasıt ve ağır ihmalden dolayı tamamen sorumluyuz.

• Basit ihmal durumunda, yalnızca esas sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinden ve yalnızca öngörülebilir, tipik zararlardan sorumluyuz.

9. Mülkiyetin Saklı Tutulması

Ödeme tamamlanana kadar mallar bizim mülkiyetimizde kalır.

10. Veri Koruması

Kişisel verileri yalnızca bu Şartlar ve Koşulların bir parçasını oluşturan ve web sitemizde bulunan Gizlilik Politikamıza uygun şekilde işliyoruz.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

• Uluslararası Mal Satış Sözleşmelerine İlişkin BM Sözleşmesi (CISG) hariç olmak üzere Alman hukuku uygulanır.

• Tüketiciler açısından bu yargı yetkisi, ancak buna karşı gelen zorunlu yasal hükümler bulunmadığı sürece geçerlidir.

• İşletmeler için münhasır yargı yeri şirketimizin bulunduğu yerdir.